سياسة الشحن
كل ما تحتاج معرفته عن شحن طلبك
موقع الشحن
يتم تجهيز وشحن جميع الطلبات من مدينة إسطنبول – تركيا.
شركات الشحن
نستخدم شركات شحن موثوقة لضمان سرعة التسليم وسلامة المنتجات.
مدة تجهيز الطلب
يتم تجهيز الطلبات خلال 1 إلى 2 يوم عمل من تاريخ تأكيد الدفع.
مدة التوصيل
يتم تسليم الطلبات خلال 7 أيام عمل. يتم تسليم الشحنات إلى شركة الشحن من الاثنين إلى الجمعة — إذا تلقينا طلبك يوم الجمعة، يتم تسليمه لشركة الشحن يوم الاثنين صباحاً، حيث لا تعمل شركات الشحن يومَي السبت والأحد.
التوصيل
نوفّر خدمة الشحن الدولي إلى معظم الدول، مع إمكانية الشحن إلى عنوان مختلف عن عنوان الدفع.
الشحن
نوفر شحنًا مجانيًا (أو مشمولًا ضمن السعر) حسب العرض الموضح في صفحة المنتج.
تتبع الشحنة
يتم تزويد كل عميل برقم تتبع يمكن من خلاله متابعة حالة الشحنة حتى لحظة الاستلام.
تنبيه: تأخر مؤقت في بعض الوجهات
بسبب إغلاق بعض المطارات حالياً كقطر والإمارات، قد تتأخر الشحنات أحياناً من يوم إلى ثلاثة أيام عن الموعد المعتاد. نعتذر عن أي إزعاج وسنبذل قصارى جهدنا لضمان وصول طلبك في أقرب وقت ممكن.
في حال تأخر الطلب عن المدة المحددة، يمكنك التواصل معنا عبر واتساب لمتابعة الشحنة:
T+90 551 684 8748